Orey Técnica
Assistência técnica

A segurança continua.
Nós também.

Apoio técnico, revisão de equipamentos e coordenação de intervenções. Comece por nos indicar o equipamento e o local da operação.

Preparar pedido de assistênciaEncontrar uma estação
Equipa Survitec em formação com equipamentos de salvamento
Formação técnica · Fotografia Survitec

Da identificação
à intervenção.

Um processo claro para preparar cada pedido com a informação certa.

Identificar

Marca, modelo, número de série e motivo do pedido. Fotografias da identificação ajudam na análise.

Confirmar

A equipa avalia o âmbito técnico, a localização e as condições de execução.

Organizar

Após confirmação da proposta, são acordados os próximos passos e a janela de intervenção.

Equipamentos e sistemas

Apoio ao longo
da utilização.

  • Balsas e equipamentos de salvamento
  • Coletes insufláveis e fatos de imersão
  • Sistemas de evacuação e meios de resgate
  • Equipamentos respiratórios e proteção contra incêndios
  • Radiobalizas, sinalização e componentes

O âmbito de cada intervenção e as aprovações aplicáveis são confirmados para a marca, o modelo e a estação.

Estações de serviço

Mais perto
da sua operação.

Contacte a equipa para confirmar o local de entrega, a cobertura e a disponibilidade antes de se deslocar.

Perguntas frequentes.

Que informação devo enviar para pedir uma revisão?

Indique a marca, o modelo, o número de série, a quantidade e a localização. Se tiver documentação da última intervenção, mencione-a no contacto e anexe-a ao email.

Posso entregar o equipamento numa estação?

Contacte primeiro a equipa. O local de receção, o âmbito do serviço e a disponibilidade devem ser acordados antes da deslocação.

É possível tratar de equipamentos de várias marcas?

Envie a lista de marcas e modelos. A equipa confirma os serviços que pode realizar ou coordenar e as condições aplicáveis a cada equipamento.

Como confirmo prazos e disponibilidade?

Indique a data pretendida e a janela operacional no pedido. Os prazos são confirmados pela equipa após análise.

A sua operação.
A nossa atenção.

Conte-nos o que precisa. A equipa ajuda a definir o próximo passo.

Falar com a equipa